Barberis, A. R. y Del Moral Sachetti , L. E. . (2023) «Programación No Lineal Entera en la Planificación Óptima de Turnos en Problemas de Call Centers: Artículos Científicos», ReTEC - Revista Electrónica de Tecnología, Educación y Ciencia, 1(1), pp. 72–81. Disponible en: https://retec.unsa.edu.ar/ojs/index.php/retec/article/view/8 (Accedido: 31 mayo 2026).